Los 12 elementos claves de los modelos de negocios.

El modelo de negocio (business model, BM) es el mecanismo mediante el cual un negocio genera ingresos y beneficios y a su vez, cómo una empresa sirve a sus clientes. Debe de ser capaz de generar, sobre el papel, un beneficio mutuo tanto para el cliente como para la empresa y debe de ser explicado en términos de, cómo mucho, una decena de elementos clave.

  

Se trata de reducir la empresa a lo fundamental obviando lo no significativo. La siguiente pregunta sería ¿Cuáles son los elementos clave que definen un buen Modelo de Negocios?

Algunos de los elementos clave son los siguientes:

1. Propuesta de valor:

Según Michael Porter, la propuesta de valor es la mezcla de la commodity, calidad, precio, servicio y garantía que la organización ofrece a sus clientes. Kaplan y Norton hablan de cuatro clases amplias de propuestas de valor:

• Mejor compra o Menor costo total: Precios económicos, calidad confiable, servicio rápido.
• Liderazgo de producto e innovación: Los últimos productos de los líderes de la industria.
• Llave en mano: Soluciones a medida para las necesidades y preferencias específicas de cada cliente.
• Cautiverio: El concepto de cliente cautivo fue introducido por Michael Porter. La organización intenta conseguir a una gran cantidad de compradores en una posición donde los deja sin posibilidad de continuar sus compras con otro proveedor.

2.  Segmento de mercado:

El target o mercado objetivo es el segmento del mercado al que está dirigido un bien, ya sea producto o servicio. Generalmente, se define en términos de edad, género o variables socioeconómicas. Hay «tres pasos» para establecer mercados objetivos:

• segmentación de mercado
• selección del mercado objetivo
• posicionamiento del producto

Las estrategias para acotar un target están influidas por:

• la madurez del mercado
• la diversidad de preferencias y necesidades de los consumidores
• el tamaño de la compañía
• la fortaleza de la competencia o la economía
• el volumen de ventas requerido para producir beneficios

3. Segmento de no mercado:

De la misma manera, el segmento que no es objetivo en un determinado momento debe de ser conocido y puede convertirse en cliente potencial mediante estrategias de océano azul creando mercados sin rivales y llegando a segmentos de mercado en los que antes no estaba.

4. Alianzas estratégicas:

Las alianzas estratégicas son uniones formales entre dos o más organizaciones que tienen como propósito llevar a cabo la formación de sociedades que ayuden a la competitividad y al fortalecimiento de las empresas. Son entendidas también, como formas de cooperación entre algunos de los entes que directamente influyen en su comportamiento, proveedores, distribuidores, clientes, nuevos participantes, entre otros.

5. Diálogo cliente (los mercados son conversaciones):

David Weinberger, Christopher Locke y Doc Searls opinaron en 1998 que los mercados son conversaciones. El cliente hoy en día opina, critica, comenta, demanda y exige. Las empresas quieren saber que se dice de ellas pero no participan del diálogo.

En este elemento se analiza si este diálogo es nulo, es decir, si las empresas están acostumbradas a la unidireccionalidad de mensajes a un mercado objetivo o sin embargo, están más cerca de relaciones 2.0 en las que existe un verdadero diálogo entre la empresa y el cliente.

En su Cluetrain Manifiesto, definían 95 tesis sobre el diálogo con el cliente. Las 3 primeras son las siguientes, hallando el resto en la página http://www.mujeresdeempresa.com/management/080802-los-mercados-son-conversaciones-cluetrain-manifesto.asp

1. Los mercados son conversaciones.
2. Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos.
3. Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se conducen en una voz humana.

6. Fidelización:

Cómo la empresa convierte cada venta en el principio de la siguiente, es decir, en conservar al cliente y de esta manera un determinado público se mantiene fiel a una determinada marca.

7. Servicio (antes, durante, después):

Cómo orienta la empresa su compromiso de calidad con el cliente. Los servicios que ofrece antes, durante y después mientras interactúa con su consumidor.

8. Canales de distribución y presencialización:

El Canal de distribución es el circuito a través del cual los fabricantes (o productores) ponen a disposición de los consumidores (o usuarios finales) los productos para que los adquieran. La separación geográfica entre compradores y vendedores y la imposibilidad de situar la fábrica frente al consumidor hacen necesaria la distribución (transporte y comercialización) de bienes y servicios desde su lugar de producción hasta su lugar de utilización o consumo. La ventaja competitiva es la flexibilidad y la presencia oportuna en el mercado.

Los canales tradicionales son los siguientes:

1. Canales de Distribución Para Productos de Consumo:
   

   
   
   • Canal Directo o Canal 1 (del Productor o Fabricante a los Consumidores)
   • Canal Detallista o Canal 2 (del Productor o Fabricante a los Detallistas y de éstos a los Consumidores)
   • Canal Mayorista o Canal 3 (del Productor o Fabricante a los Mayoristas, de éstos a los Detallistas y de éstos a los Consumidores)
   • Canal Agente/Intermediario o Canal 4 (del Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios, de éstos a los Mayoristas, de éstos a los Detallistas y de éstos a los Consumidores)
     
     
2. Canales para productos Industriales o de Negocio a Negocio:

   
   
   
   

   • Canal Directo o Canal 1 (del Productor o Fabricante al Usuario Industrial)
   • Distribuidor Industrial o Canal 2 (del Productor o Fabricante a Distribuidores Industriales y de éste al Usuario Industrial)
   • Canal Agente/Intermediario o Canal 3 (Del Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios y de éstos a los Usuarios Industriales)
   • Canal Agente/Intermediario – Distribuidor Industrial o Canal 4 (del Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios, de éstos a los Distribuidores Industriales y de éstos a los Usuarios Industriales)

9. Recursos clave: Procesos clave. Arquitectura de valor. Infraestructura:

Las empresas  son tan eficientes como lo son sus procesos. La mayoría de las empresas y las organizaciones que han tomado conciencia de esto han reaccionado ante la ineficiencia que representa las organizaciones departamentales, con sus nichos de poder y su inercia excesiva ante los cambios, potenciando el concepto del proceso, con un foco común y trabajando con una visión de objetivo en el cliente.

En la planificación estratégica definir cuáles son esos procesos clave y todos los recursos humanos, infraestructuras es esencial para la confección del modelo de negocio.

10. El retorno del valor (beneficio). PV_E, PB_E:

Consiste en determinar cuál es el beneficio del modelo de negocio. Consiste en la propuesta de valor para el consumidor, el cuál es un elemento subjetivo y el valor objetivo de coste del producto que ofrece la empresa.  El coste de la propuesta de valor, PG_E: Consiste en definir cuál es el coste de la propuesta de valor que ofrece la empresa a sus clientes.

11. El efecto marca:

Las marcas, las enseñas, los nombres comerciales están omnipresentes en nuestro día a día, en muchas ocasiones el consumidor, el cliente o clienta ya no adquiere un producto o contrata un servicio solo por el uso o la función misma del mismo o por el servicio que le va a prestar, sino que lo adquiere por el concepto marca y todo lo que con ello lleva asociado.

Este elemento responde a la pregunta ¿Mi modelo de negocio puede basar la fidelidad del cliente en función a la marca?

Los autores de un estudio de la Universidad de Houston atribuyen este fenómeno a la “promesa del placer” que traen consigo estas marcas; por ejemplo, la palabra Cartier evoca una respuesta emocional fuerte y positiva en los consumidores por lo cual, esta sensación podría transmitirse a otros productos y claro, venderlos a un precio más asequible. Un ejemplo raro, no es tan descabellado que BMW empezara a vender kétchup para expandir su mercado por el efecto marca.

12.  El efecto plataforma:

Qué plataformas son empleadas por la empresa en la confección del modelo de negocios.

Finalmente, la descripción de cada uno de estos elementos forma en su conjunto el modelo de negocio de una propuesta de valor de una empresa.

Publicidad online

Google lo está siguiendo: la empresa quiere saber si usted hace caso a su publicidad.

Si existe un fantasma que persigue a lapublicidad online, pese a su creciente protagonismo, es el del retorno de la inversión.

Los anunciantes siguen gastando más en otros soportes porque todavía no conocen ninguna forma de saber si sus campañas online repercuten en sus ventas físicas y, en caso afirmativo, cómo lo hacen.

Medir la relación de la publicidad con las compras online es relativamente fácil, pero Google se ha adentrado ahora en un camino emprendido un poco antes por Facebook: el de encontrar un sistema que permita vincular las compras que se producen físicamente en los locales con la publicidad que esos consumidores han visto en su navegación por Internet.

El gigante lo sigue
El gigante de Internet trabaja en un programa piloto que involucra a seis de sus anunciantes, según fuentes cercanas a la materia citadas por el Wall Street Journal, que explican que el objetivo del programa es vincular los datos anónimos de las cookies de navegación que emplea Google con las compras registradas en las sucursales de dichas cadenas.

Las pruebas que Google está realizando consisten, por el momento, en enviar un código anónimo, llamado "click ID", a los anunciantes por cada usuario que clickee en alguno de sus anuncios en el programa AdWords.

Dicho código quedará vinculado a las cookies ya instaladas en la computadora de cada usuario, y podrá ser relacionado, días después, con las compras presenciales que estos realicen en las tiendas de dichas marcas, informó Abc.

El establecimiento podrá vincular cada compra a una cookie de navegación y, por tanto, al"ckick ID" comprobando, así, qué anuncios han derivado en compras en establecimientos físicos y qué ingresos han generado.

Eso sí, sin conocer nunca la identidad de los usuarios.

Planes a futuro
Si el programa sigue adelante, AdWords añadirá a los datos que ya ofrece a sus clientes, tales como el click-through rate, el costo por clic y la información post-click como cuánta gente ha comprado en la web de la marca, nueva información, relativa a las ventas efectuadas en tiendas físicas gracias a la publicidad online.

Facebook trabaja en algo parecido desde 2012, con la intención de demostrar los beneficios de invertir en publicidad en su plataforma.

Uno de los socios en el sector es DataLogix, que también es socio de Google, y recopila para la red social de Mark Zuckerberg la información de millones de consumidores.

Ambas empresas nunca cruzan sus datos, para así evitar que la identidad de los consumidores quede expuesta, pero comparten un mismo algoritmo que les permite visualizar de forma idéntica la misma información.

Ésta es dividida en dos grupos: uno, de usuarios a los que no les muestran anuncios, y otro de usuarios a los que sí- para así comprobar los efectos que la publicidad tiene en su comportamiento, señaló Abc.

La diferencia de Google con Facebook en este campo no solo estriba en el método, sino en que Google domina el mercado de la publicidad en Internet: 50.000 de los 117.000 millones de dólares que mueve el sector al año son suyos. A Facebook, en cambio, le corresponden alrededor de 7.000 millones anuales, lo cual aventura, en cierto modo, cuál puede ser la repercusión de este nuevo movimiento del "gigante de Internet".

Google como modelo de negocio

GOOGLE COMO MODELO DE NEGOCIO

Este video relata el desarrollo de la empresa google como modelo de negocio comenzando por la historia de su nombre y la misión de la compañía: “organizar la inmensa cantidad de información disponible en la web y en el mundo”.

¿Cómo funciona?

1.       El servidor web envía la consulta a los servidores de indexación.
2.        La consulta viaja hasta los servidores de documentos, en los cuales se recuperan los documentos almacenados. Se generan fragmentos para describir cada resultado de búsqueda.
3.       El usuario recibe los resultados de su búsqueda en una fracción de segundo.

¿ Que lo distingue de los demás?

·         Objetividad

·         Velocidad

·         Precisión

·         Facilidad de uso

·         Cultura organizacional

·         Resultados precisos

·         Ofrece pocas distracciones al usuario

Google cuenta con una filosofía básica:

1)      Céntrate en el usuario y todo lo demás llegara

2)      Es mejor especializarse en algo y hacerlo realmente bien

3)      Velocidad

4)      La democracia en la web funciona

5)      No tienes que estar en tu despacho para obtener una respuesta

6)      Puedes obtener ingresos actuando de forma ética

7)      La información no se acaba

8)      La necesidad de información supera todas las fronteras

9)      Es posible ser profesional sin llevar traje

10)   No nos conformamos con unos resultados excelentes

¿Cómo hace google rentable su modelo de negocio?

Los responsables de google vieron muy claro el modelo de negocio a seguir: crearían potentes herramientas que extrajesen la información de diferentes soportes (paginas web, libros, videos), la organizasen y acercasen a los usuarios.  Todo ello financiado por una importante cartera de anunciantes que aprovechasen la oportunidad de destacar su información frente miles de usuarios interesados en una determinada temática. Este planteamiento ha conseguido que, aunque muchos estén dispuestos a pagar una tarifa en google por sus servicios, estos sean completamente gratis y muy rentables para la compañía.

La mayor parte de los ingresos de google provienen de la publicidad. Son muchas las soluciones publicitarias que ofrecen las nuevas tecnologías sea cual sea su presupuesto puede publicar sus anuncios en google y en su red publicitaria. Solo pagara si los usuarios hacen click en los anuncios.

¿Qué podemos aprender de Google?

·         El capital humano

·         Concebir internet como un espacio abierto, competitivo e integrador: Google aposto por una inversión en infraestructura de inversión de bajo costo, sus resultados de búsqueda se han perfeccionado continuamente

·         Situar al usuario en el centro de la atención y las prioridades.

·         Los productos desarrollados por google tienen como común denominador su gran sencillez y aceptación por parte del usuario por su extremada utilidad.

Un negocio basado en internet

Google no ha tenido que inventar nada mas, la demanda estaba ahí mismo, había llegado como consecuencia de su liderazgo y competitividad.

FUENTE:

https://www.youtube.com/watch?v=bhIzKy8iGrY

FACEBOOK SIGUE MUTANDO!

Resulta interesante la forma en la cuál el modelo de negocio de facebook va mutando,  a medida que pasa el tiempo van cerrando de algún modo las acciones tomadas por la compañía, las cuales en principio tendía a confundir. Ahora podemos ver cómo trata de captar el mercado utilizando dos estrategias distintas... Sólo queda esperar para ver la reacción de los usuarios... ¿Será la esperada?

Quien quiera chatear con Facebook deberá bajarse obligatoriamente su aplicación Messenger. Al menos, españoles, ingleses, franceses, italianos y europeos en general, que han empezado a recibir una comunicación en ese sentido. Hasta ahora se podía chatear desde la misma red social, sin ninguna aplicación extra.

"La medida tiene por objeto garantizar que los usuarios tengan una experiencia consistente y de alta calidad", señaló a Reuters un portavoz de Facebook. La aplicación gratuita e independiente Messenger -propiedad también de Facebook- es más rápida que el servicio de mensajería que está actualmente integrado en la aplicación móvil. Y permite acceder a más funciones, como las llamadas de voz.

 Facebook tiene dos sistemas de mensajería, pero, según los primeros pasos dados, cada cual va a tener funciones bien diferentes:

• Messenger, según estas novedades, va a ser un servicio de mensajería instantánea polivalente, al estilo de las asiáticas Line, WeChat o Kakao que se emplean no solo para mensajes de texto o llamadas de voz sino también para jugar o para lanzar ventas flash de productos con grandes descuentos.

• El otro servicio de Facebook, WhatsApp se mantendría igual, según las reiteradas promesas de su cofundador Jan Koum, solo para comunicación, sin publicidad, sin juegos y ni ninguna clase de mercadillo.

Este último resulta, sin embargo, que es demasiado simple para los gustos asiáticos, con lo cual Facebook ve que en ese continente va a perder mercado ante los imparables Line y WeChat.

Pero por otro lado, WhatsApp es maravillosamente simple y eficaz para el gusto europeo y latinoamericano y para un usuario que agradece la simplicidad de realizar una cosa bien y rápida. Especialmente, para la gente mayor,  es una herramienta que sabe utilizar y que no quieren que ninguna otra aplicación les distraiga.

Ahora se verá si esta doble estrategia de Facebook les permite triunfar en todos los mercados, o, al contrario, confunde. Forzar a los usuarios a instalar una aplicación de mensajería por separado en sus teléfonos ayudará a aumentar la popularidad de Facebook Messenger, aunque también podría ca
usar una reacción contraria.

La red social con 1.250 millones de usuarios se ha desplazado cada vez más hacia el desarrollo de un catálogo de aplicaciones independientes para complementar su aplicación principal y retener y ampliar público.

Fuente: http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2014/04/10/actualidad/1397115279_891732.html

CÓMO CREÉ UN NEGOCIO PASIVO ONLINE PARA IRME A VIAJAR POR EL MUNDO por Ángel Alegre

Los nuevos ricos

Uno de los libros que cambió mi vida para siempre fue La semana laboral de 4 horas  de Tim Ferriss, en el que leí por primera vez sobre los “nuevos ricos.” Los nuevos ricos no son millonarios, sino personas que disponen de otros dos recursos en abundancia: tiempo para hacer lo que les gusta y libertad para poder vivir y trabajar en cualquier parte del mundo. En vez de pasarse toda la vida trabajando en algo que odian esperando su jubilación para por fin empezar a hacer lo que les gusta, los nuevos ricos han creado sistemas automatizados que gestionan en menos de 4 horas por semana y que les proporcionan suficiente dinero y tiempo libre para llevar su estilo de vida ideal.

La idea de los nuevos ricos me atrajo desde el primer instante. Desde pequeño, mi padre siempre me había hablado de que había gente con mucho dinero que era muy pobre; personas que se pasaban toda su vida trabajando 12-14 horas al día para hacer una fortuna que luego no podían disfrutar porque no tenían tiempo. Sin embargo, él, con un sueldo humilde de profesor de instituto y un pequeño negocio al que ya casi no le dedicaba tiempo, podía irse a la playa 3 meses al año o salir a montar en bicicleta un martes a mediodía. Mi padre también me contaba que cuando mi madre y él se compraron una nueva casa y se mudaron, no vendieron la antigua sino que la alquilaron. Ahora esa casa, ya con la hipoteca pagada, les producía varios cientos de euros limpios al mes, sin trabajar. Según él, eso era la verdadera riqueza, y ese dinero “gratuito” era el que mejor sabía.

Yo estaba de acuerdo con mi padre y con Tim Ferriss. No le veía sentido a ser millonario si luego no iba a poder disfrutar de ese dinero. Lo que quería era convertirme en un nuevo rico: ganar lo máximo posible trabajando cuanto menos mejor, poder irme de vacaciones varios meses al año, viajar cuando me apeteciese y no estar estresado. Sin embargo, yo no quería ser funcionario ni tenía casas para alquilar. ¿Cómo iba entonces a conseguir mi objetivo?

El comienzo: compromiso 100%

En La Semana Laboral de 4 Horas, Tim Ferriss da algunos ejemplos de negocios pasivos online: un chico que compra camisetas de marinero en Francia y las vende al doble de precio en EEUU, o una chica que vende un curso en DVD de yoga para montañeros. La idea general es encontrar un nicho, cuanto más especializado mejor, y crear un producto (o revender o adaptar uno ya existente) para ese nicho.

Todo esto sonaba muy bien, pero la realidad es que el libro no entraba en muchos detalles. Crear un negocio online desde cero no es nada sencillo, así que como tantas otras buenas ideas la dejé pasar. No fue hasta Octubre del 2011 que, por pura casualidad, volví a interesarme en el tema.

Era un domingo cualquiera y, como todos los domingos, estaba hablando con mi familia por Skype. Llevaba hablando un rato con mi madre cuando me dijo que mi hermano Guillermo quería hablar conmigo. Cuando se puso al “teléfono” se le notaba emocionado:

- Ángel, tengo la idea definitiva de negocio. ¿Conoces Que asco de vida ? Es una copia de una página americana, F My Life , en la que son los usuarios lo que crean y moderan todo el contenido. Los propietarios sólo se encargan de meter publicidad y cobrar al final de cada mes. Tenemos que hacer algo parecido nosotros.

Estuvimos hablando un buen rato de los pros y los contras de montar algo así y la verdad es que el modelo de negocio era inmejorable. Crear un sistema online que funcionase únicamente con input de los usuarios, promocionarlo hasta que echase a andar por sí mismo y luego meter publicidad para dedicarse a vivir de esos ingresos pasivos. Le dije a Guillermo que investigaría un poco más y que ya le diría algo por e-mail durante la semana.

Inmediatamente me vino a la cabeza el libro de Tim Ferriss. Esa misma tarde metí el Kindle y un cuaderno en la mochila y me fui a una tetería a releerlo y tomar notas. Cinco horas más tarde, cuando me echaron de la tienda, tenía un plan: pondría en “pause” todos mis otros proyectos para centrarme POR COMPLETO en crear mi propio negocio pasivo.

Quiero destacar que esto no era un plan cualquiera, sino una decisión en firme. Un compromiso pleno, al 100%. Lo iba a hacer sí o sí, no existía posibilidad de echarme atrás. Y existe una diferencia importante entre comprometerse al 100% y comprometerse al 99%: cuando te comprometes al 99% siempre estás buscando una excusa para no cumplir tus intenciones, mientras que cuando te comprometes al 100% cierras todas las puertas de salida y únicamente te centras es en trabajar. En mi opinión, ese COMPROMISO PLENO es el comienzo de cualquier proyecto exitoso.

Fiel a mi plan, lo primero que hice cuando llegué a casa fue poner un anuncio en Craigslist  para buscar un cocinero privado. Quería que alguien se encargase de hacer la compra y cocinar para mí todas las semanas para que yo únicamente tuviera que centrarme en mi proyecto. La cosa iba en serio.

Cómo ganar dinero en Internet

El primer paso era aprender un poco más sobre cómo funcionaba un negocio pasivo y cómo podía montar yo uno. Como La jornada laboral de 4 horas no lo explicaba demasiado bien, me puse a buscar en Google a ver si podía encontrar algo más detallado. Después de varios días sin encontrar nada interesante, llegué a un blog llamado Smart Passive Income . La historia de su autor, Pat Flynn, me resultó muy inspiradora. Después de perder su puesto de arquitecto durante la crisis, Pat montó una web  en la que vendía un curso para preparar el examen de acceso a la escuela de arquitectura. La web le fue bien y empezó a generar algo de dinero, así que Pat decidió explorar otras maneras de ganar dinero en Internet y expandió su negocio. Dos años después, Pat gana más de $50,000 al mes , y lo mejor de todo es que en su blog explica paso a paso como lo ha conseguido.

El blog era una maravilla, lleno de vídeos explicativos y todo tipo de material útil. Me sentía como si hubiese encontrado el santo grial. Cada tarde al llegar del trabajo, me preparaba un té y me sentaba a ver los vídeos de Pat, leer sus posts y escuchar su podcast. Aprendí mucho sobre las distintas alternativas para ganar dinero online, pero hubo una que me llamó especialmente la atención: las páginas nicho.

Mi experiencia con las páginas nicho

La idea de una página nicho es muy sencilla:

• Buscas un tema que te interese y sobre el que la gente busque en Internet
• Creas una página web con material útil sobre ese tema y la posicionas en los primeros puestos de Google
• Monetizas el tráfico que recibes mediante publicidad (generalmente AdSense ) o promocionando productos de compañías que te paguen una comisión por venta

Lo que más me atrajo de las páginas nicho es que sólo había que trabajar una vez. Una vez creadas y posicionadas en Google, la gente entraba cada día, hacía clic en la publicidad o compraba los productos que promocionabas, y al final del mes te ingresaban en tu cuenta corriente las comisiones que habías generado. Tú, mientras tanto, podías estar en Tailandia haciendo submarinismo o en Hawaii tomándote una piña colada.

Era justo lo que quería. Trabajar unas semanas y cobrar durante meses mientras me dedicaba a viajar o hacer lo que me apeteciese. Estaba decidido: crearía mi propia página nicho. Pat acababa de montar una página sobre cómo hacerse guardia de seguridad en Estados Unidos  que le generaba más de $2000 al mes en comisión, y había escrito una guía detallada  en la que explicaba paso a paso como lo había hecho. Me estudié todo el material y ese mismo día me puse manos a la obra.

Crear mi primera página nicho, Requisitos Policía Nacional Ya , no fue nada sencillo. Mi experiencia con WordPress o haciendo páginas web era prácticamente nula, y al principio cualquier tontería que intentaba hacer -como cambiar un botón de sitio- me llevaba varias horas. Sin embargo, no me rendí y seguí probando cosas y aprendiendo. Era lo único en lo que pensaba. Me levantaba a las 6 o las 7 para echarle unas horas antes de ir a la oficina y luego le dedicaba toda la tarde hasta que me iba a la cama. Casi no salía con mis amigos los fines de semana, y quedaba menos con mi novia para tener más tiempo para trabajar. Por fin, tres meses después, acabamos la primera versión de la web (mi hermano se encargó de escribir el contenido y yo de todo lo demás). Estábamos a Diciembre de 2011.

Una vez creada la página nicho, el siguiente paso fue posicionarla la primera en Google para el término “requisitos policía nacional”, que era el que más buscaba la gente. Lo conseguí sólo un mes después, en Enero del 2012, pero a pesar de eso la web resultó ser un fracaso. ¿Por qué? No tenía suficiente tráfico y eso hacía que apenas generase un euro de publicidad al día. Encontrar anunciantes privados también resultó ser más complicado de lo que pensaba y, para colmo, al poco tiempo Google decidió cerrarme la cuenta de AdSense sin darme ningún tipo de explicación. Estaba claro que si pretendía seguir con las páginas nicho, tenía que buscar otra forma de ganar dinero online que no fuese la publicidad.

En el mundo de los negocios las cosas nunca salen como uno planea, y cuando surgen las primeras dificultades es cuando muchos abandonan el barco. Yo no quise ser de esos y decidí continuar, porque sabía que lo que me había pasado no era un fracaso sino un aprendizaje necesario. Después de 4 meses de trabajo entendía mucho mejor cómo funcionaba el mundillo de las páginas nichos y había aprendido a hacer páginas web en WordPress, así que hiciese lo que hiciese sólo podía ir a mejor.

Me puse a buscar alternativas a las páginas con AdSense. En un principio consideré la posibilidad de promocionar productos online a cambio de una comisión por venta, pero conociendo la mentalidad española no veía a mucha gente comprando ebooks sobre cómo perder peso por 30 euros. A los españoles les gustan los productos físicos, que se puedan tocar. ¿Sería posible promocionar productos reales y ganar una comisión por cada venta que se produjese a través de mi web?

La solución: el marketing de afiliados

El marketing de afiliados o marketing de afiliación consiste en promocionar un producto o un servicio de otra compañía a cambio de una comisión por cada cliente que acabe comprando. Funciona de la siguiente manera:

• Te registras como afiliado en la web de esa compañía o en una de las distintas redes de afiliación
• Una vez que la compañía te acepta como afiliado, puedes generar enlaces personalizados a sus productos
• Escribes en tu web un artículo sobre el producto que quieres promocionar y colocas un link personalizado al mismo
• Cuando tus lectores hacen clic en el link personalizado, son redirigidos a la página del producto como si fuese un link normal. Sin embargo, la página registra que tú has sido quien ha enviado a ese usuario
• Si el usuario realiza una compra en cierto periodo de tiempo, te llevas una comisión fija o un porcentaje del importe total de la venta

Uno de los programas de afiliación más conocidos es el de Amazon. En Estados Unidos, Amazon es dios. La gente (entre los que me incluyo) lo compra todo a través de Amazon, desde aparatos electrónicos hasta comida o pasta de dientes. Por eso, cuando me enteré que iba a abrir en España, decidí registrarme como afiliado y promocionar sus productos.

Como siempre que empiezo algo nuevo, busqué a un experto en ese tema para aprender de él. En este caso, encontré un curso  de un tal Chris Guthrie  que había ganado más de $94,000 el último año a través del programa de afiliados de Amazon. Lo compré y me puse a trabajar.

Decidí crear una página sobre lectores de ebooks para poder promocionar, entre otros productos, el Kindle. Llevaba usando libros electrónicos desde que salió el primer Sony Reader y estaba encantado con el Kindle que me acababa de comprar hace unas semanas, así que era el nicho ideal para mí. De esta manera nació Comprar Ebook Ya .

Crear esta web me llevó mucho menos tiempo que Requisitos Policía Nacional gracias a la experiencia que tenía acumulada. El logo lo compré en Fiverr  y los artículos en Mynt Market , y yo sólo tuve que ocuparme del análisis de palabras clave, configurar WordPress y hacer el SEO.

Unas semanas después, todavía en Enero de 2012, conseguí mi primera venta. Fueron menos de 10 euros, pero fue un momento muy importante para mí porque me había demostrado que era capaz de ganar dinero por mí mismo, sin trabajar para un jefe, y que lo que pretendía hacer era posible. Me sentía poderoso y capaz de todo.

Este feedback positivo me animó a continuar con más fuerza si cabe. Sabía que cuanta más gente entrase a la web más ventas conseguiría, así que reescribí los artículos iniciales para hacerlos más completos, metí varios nuevos y redoblé mis esfuerzos en SEO. Al mismo tiempo, empecé varias webs similares: Comprar Auriculares Ya , Comprar Tablet Ya  y Comparar Moviles Ya .

¿Jornada laboral de 4 horas?

Una buena pregunta que te estarás haciendo después de leer todo esto es que cuánto tiempo le dedico actualmente a la página, y si de verdad es un negocio pasivo.

La respuesta es que va por temporadas. Al principio, cuando estaba empezando la web, le dediqué muchísimas horas. No sé cuántas, pero desde luego no era un negocio pasivo. A partir de ahí, ha ido por épocas. He alternado semanas en las que le daba mucha caña, como cuando Amazon anunció sus nuevos productos, con temporadas en las que, literalmente, le dedicaba menos de 4 horas por semana.

¿Y ahora? Antes de marcharme de viaje quería darle un empujón a la web, así que me encerré a escribir nuevos artículos y grabar algunos vídeos, pero desde que me vine a Asia no le he dedicado ni un minuto. Esto, en mi caso, ha tenido consecuencias negativas: he perdido posiciones en Google porque no he invertido en SEO, lo cual ha disminuido el tráfico y con ello los ingresos.

Mi intención es seguir sin tocar la web hasta que llegue Septiembre-Octubre y las compañías de lectores de ebooks saquen sus nuevos productos. Cuando eso ocurra, invertiré fuerte en tiempo y dinero durante unas semanas para dejar la página preparada para las Navidades, pero hasta entonces nada de nada. Sé que si le dedicase unas horas cada día podría estar generando más beneficios de los que está generando ahora, pero como tiendo a dispersarme me he obligado a dejar de lado temporalmente este proyecto para poder dedicarme al 100% a otras cosas que considero más importantes en estos momentos como escribir o disfrutar de mi viaje.

Una advertencia

Normalmente, cuando le hablo a la gente sobre mi página, muchos quieren seguir mis pasos. Yo siempre les ayudo con lo que me piden: respondo a todas sus preguntas, les paso los links a los vídeos de Pat Flynn con los que yo aprendí y les recomiendo los mismos servicios de hosting que yo utilizo. Recientemente, incluso di una charla en YUZZ Cáceres  en la que expliqué cómo crear páginas nicho y prometí un viaje de ida a vuelta a cualquier ciudad de Europa para la persona que crease una página nicho que generase más de 100 euros al cabo de 6 meses. Sin embargo, hasta ahora, nadie ha hecho nada. ¿Por qué?

La gente quiere los mismos resultados, pero no el trabajo necesario para conseguirlos.

Crear una página nicho requiere tiempo, esfuerzo y constancia. No es algo que se haga en dos días, y desde luego no es para todo el mundo. Sí, el resultado merece la pena, pero para llegar hasta el punto en que la web funciona por sí sola hay que echarle horas y horas. Yo me pasé muchas tardes trabajando, y más de un viernes y de un sábado en casa liado en vez de salir con mis amigos. ¿A qué estás dispuesto a renunciar tú?

Fuente

Economía digital: Nuevos paradigmas

En las empresas de la economía digital, los máximos responsables se convierten fundamentalmente en gestores de talento y de innovación. Las nuevas estructuras deben ser más horizontales, mucho menos verticales, más descentralizadas y menos jerarquizadas. Donde el respeto y la autoridad respecto al equipo y tus compañeros de trabajo se gana día a día, no en base al cargo. Donde todos los proyectos son colaborativos. Donde las ideas pueden venir de cualquier persona del equipo. Y por ello hay que saberlas impulsarlas, gestionarlas y ponerlas en valor. Son estructuras donde todas las áreas tienen impacto entre ellas. Están interrelacionadas y todas ellas impactan en el nivel del éxito de la compañía. Son estructuras preparadas para balancear su actividad y modelo de negocio según las necesidades del mercado. Conocedores de que es igualmente importante tener una estrategia clara, que saber adaptarla a un mercado en continuo cambio. Por lo tanto, en el plano personal, los profesionales deben tener un alto grado de flexibilidad, de adaptación, de proactividad, con capacidad de crearse y ganarse sus propios espacios de responsabilidad. Y muy importante, de ser emprendedores dentro de la empresa. De llevar iniciativas, propuestas, ideas de nuevos modelos de negocio… Otra de las claves del nuevo management es la innovación: empresas que llevan cuarenta años haciendo lo mismo, en el calendario de la economía digital tendría un solo año. En la nueva realidad, la experiencia de las empresas se mide por el número de nuevas experiencias, de innovaciones, de fracasos, de éxitos…

Una de las realidades en el nuevo paradigma, es que la relación entre marcas y clientes son una relación de conversación continua, a través de la website, contact center, móvil, las redes sociales o punto de venta. Mediante la escucha y análisis de esas conversaciones, las marcas son capaces de adaptar su oferta a lo que el cliente demanda. Ahora podemos ver cómo -gracias a la conversación y a lo que llamamos el mass customization- marcas de zapatillas de deporte, gafas, juguetes, camisetas, etc. permiten a sus clientes ‘configurar’ su propio producto. Esto no solo les permite conectar mejor con su cliente, sino que además están viendo ‘en real’ cuáles son las configuraciones más demandas. Ahora además es posible poder testar la demanda de un producto ‘en real’ antes de producirlo, lo que se llama pretail, donde el creador del producto muestra su producto, indica un precio de referencia y las unidades de pedidos mínimos que necesitaría para producirlos. En el momento que recibe en firme ese número mínimo de pedidos, el productor lo produce y vende. Todo ello es parte del crowdsourcing: dar al cliente el poder y la oportunidad de colaborar en el diseño de su propio producto.En las nuevas formas de marketing las marcas buscan la integración de los puntos de venta físicos con otros entornos digitales (tienda online, redes sociales, geolocalización, smartphones, tecnologías como el NFC…) con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente en el punto de venta físico; y para aprovechar al máximo el momento de la verdad de tener al cliente en el punto de venta. Es lo que llamamos el Social & Digital Shopping. Poner códigos QR en las etiquetas de los productos para generar likes automáticamente en Facebook o para hacer encuestas online rápidas; incorporar un iPad en el punto de venta para que el cliente pueda profundizar en la información de los productos; usuarios que de ‘manera natural’ mientras se esté probando un vestido está compartiendo su outfit con sus amigas a través de una red social… Y ahí tomará la decisión para posteriormente pagar su compra con su teléfono simplemente acercándolo al terminal a través de tecnología NFC (Near Field Communication), son algunos ejemplos. De creciente importancia es el e-couponing: recibir en el dispositivo móvil ofertas existentes en establecimientos cercanos en los que me encuentro en ese momento, y con opiniones de “gente como yo” o amigos que han consumido esa oferta. Por último, tecnologías procedentes de la robótica aplicadas ahora al marketing como el Artificial Recognition. Aplicaciones que permiten al usuario sacar una foto a un producto, ‘reconocerlo’, ver dónde se vende, a qué precio, y decidir si lo compra en ese momento online o en tienda.

Los consumidores cada vez consumen menos publicidad como tradicionalmente la conocemos. Los consumidores consumen contenido interesante para ellos. Este contenido puede ser creado y ofrecido por la marca. Siempre y cuando sea conveniente, relevante y útil, será una excelente experiencia para el posible cliente. Y para la marca una excelente forma de identificar demanda potencial, ya que personas interesadas en ese contenido -afín al producto- son susceptibles de estar interesadas en ese producto. Otro de los impactos más importantes es el ‘contenido enriquecido’. En un entorno donde todos los medios sin excepción serán interactivos cualquier contenido es susceptible de ser ‘enriquecido’ con información añadida de alto valor. Un contenido consumido en una revista, en la web, en el móvil, en el punto de venta, puede ser enriquecido a través de códigos QR, de hipercontenido, realidad aumentada, con más información como recomendaciones en tiempo real de amigos, recomendaciones en base a mi perfil, características técnicas, etc. Por eso las marcas están crecientemente en invirtiendo en brand content management: creando y divulgando contenido afín a su producto.

Los canales de distribución tradicionales se están transformando dramáticamente. Las marcas que hagan una mejor lectura del nuevo ecosistema de la distribución y una más rápida adaptación de sus estructuras, canales y sistemas a esta nueva realidad serán más competitivos. Ahora las marcas venden directamente al consumidor a través de sus e-commerce. A la vez, conviven con la venta a través de sus tradicionales distribuidores. Simultáneamente han aparecido nuevos e-distribuidores: e-commerce, agregadores de marcas, agregadores de otras tiendas (marketplaces), comparadores, clubs de compra colectiva, clubs de descuentos… En este nuevo ecosistema de distribución, las líneas clásicas de marca-distribución-cliente se diluyen, se mezclan y se combinan en un nuevo mix de distribución, donde los márgenes, los costes logísticos, la experiencia del cliente y la generación de base de datos pueden ser sustancialmente diferentes según el canal que utilices. Si hay una cosa clara, es que debes estar donde esté tu cliente.